橙友俞阿姨向橙柿直通車求助，去年11月她家里裝修安裝了威能鍋爐（家用壁掛爐），主要用于地暖采暖及冬季用水，今年5月入住時發(fā)現熱水溫度達不到，換了電腦板后還是不解決問題，又更換了板式換熱器，溫度上去了點，但還出現了其他問題……請快報幫忙問問情況。

俞阿姨住在大塘新村，去年剛裝修好房子，準備養(yǎng)老。她選用了威能一款二級能耗的鍋爐，裝在廚房里，冬天既能用熱水，又能為地暖供熱。這幾天冷下來了，到了大量用熱水的季節(jié)，她才發(fā)現問題不少。

水溫不夠，熱水很慢，阿姨連澡都不敢在家洗

俞阿姨房子約60平方米，一室一廳，裝了地暖，鋪設面積約有31平方米，地暖和壁掛爐總共花費13500元，去年12月底完工。

今年1月俞阿姨測試設備，發(fā)現地暖開起來后要很久才能發(fā)熱，室內最高溫度只能到21℃。今年5月俞阿姨入住后，發(fā)現水龍頭出熱水的溫度也達不到預設溫度，出熱水速度也很慢。

“我的水池距離爐子不到2米，經常碗都洗好了熱水還沒出來，夏天熱水用得少，沒感覺出來，現在冬天了，我連洗澡都不敢在家里洗，都是在外面游完泳后順便洗澡?！?/p>

廠家售后派維修人員上門做了檢修，負責維修的是威能維修組組長董師傅，他回憶，俞阿姨家壁掛爐設定的溫度是45℃，經過不斷測試，出水溫度只有40℃，存在5℃溫差。董師傅更換了傳熱更靈敏的板式換熱器，溫差控制到3℃左右。

董師傅說，俞阿姨家的是新機器，經檢測機器本身的傳感器、燃燒器等都是正常的，沒有質量問題?！俺鏊俣扔锌赡苁艿狡渌蛩氐挠绊?，比如水壓，日間和夜間水壓不同，水流量也不穩(wěn)定，可能會影響到出熱水的速度；也有可能是燃氣壓力問題，導致功率不穩(wěn)定，可以聯系燃氣公司檢查燃氣壓力。”

更換零件后還是小問題不斷，最后阿姨更換了鍋爐

俞阿姨后來還是覺得機器有問題：“換了板式換熱器之后溫度是上去點，但一開冷水龍頭機器就開始工作了，這樣下去多費燃氣啊，而且加熱的時候都能聽到嗡嗡嗡的噪音?！?/p>

董師傅上門查看后發(fā)現，噪音是因為壁掛爐安裝時和墻面不貼合，機器運行時震動產生了噪音，在位置調整后，噪音小了不少。至于一開冷水機器就工作，董師傅說：“俞阿姨家的鍋爐沒有裝單向閥（管道閥門件），受打開冷水管道的影響，熱水管道也會動一下，鍋爐在很靈敏的情況下就會檢測到流量，從而發(fā)出聲音，屬正常現象。但是聽到聲音不代表開始消耗燃氣計費，一般聽到聲音過5秒之后才會點火燃燒。”

為什么沒有安裝單向閥？董師傅說單向閥是選裝件，俞阿姨家的壁掛爐裝在柜子里，空間不夠，沒辦法后期補裝單向閥。

由于這臺壁掛爐用得始終不順心，俞阿姨最后換了一臺機器，她希望能退貨。負責銷售的經銷商經理表示，商品出廠前都是經過自檢的，質量上應該不會有問題?！暗蛻粲袉栴}我們都會受理，如果廠家不給俞阿姨的壁掛爐退換貨，那我們給客戶免費退貨?！?/p>

杭州一網友連續(xù)三年記錄地暖燃氣費用，月均800元

現在家里安裝壁掛爐和水暖的家庭越來越多了，如何經濟地使用地暖，有不少網友也在社交平臺上分享經驗。

杭州網友@不讓你擔心的家有124平方米，地暖采暖面積80多平方米。她在社交平臺分享了近三年的采暖燃氣支出，月均800元。

這位網友說，燃氣要節(jié)能省氣，就千萬要一直恒溫，不能總調低調高。

“地暖不是空調，地暖是要燒水的，這么大面積燒水要很久，經常開關意味著要經常大面積燒水，這樣很費氣。而且如果溫度設得很高，也很費氣的，一般情況，冬天我家開22度左右，這個溫度在杭州簡直是大大的滿足感。不過每個人的體感溫度也不一樣，因人而異?！?/p>

不少網友也留言分享使用地暖的經驗：

“我室內92平方，去年一個月500多。”

“我家住一樓，室內面積120，溫度恒定20，每個月用氣450-600?！?/p>

也有網友直呼：“為什么我家每個月就要1300啊？”

@不讓你擔心分享了自己的“省氣”攻略：剛開地暖時，鍋爐（家用壁掛爐）開到58度，面板溫度調至24度左右，“地暖加熱升溫要一段時間的?！钡鹊饺轀囟壬蟻砹?，之后就會恒溫了，這時就能把鍋爐（家用壁掛爐）溫度調至45度，面板調至22度，“我平均每天用氣7方左右，很節(jié)能。”

您家使用地暖了嗎？您有沒有經濟又高效的地暖取暖經驗？歡迎留言和我們分享。