5月18日，美的中央空調(diào)全國(guó)首家線下前裝店在上海金山正式開(kāi)業(yè)，給消費(fèi)者全新呈現(xiàn)匯集“智慧家居、中央空調(diào)、全屋釆暖、中央熱水、中央新風(fēng)、照明、全屋凈水”等七大品類(lèi)前裝家電的“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”，以一站式、集成化、整體化的家電新零售服務(wù)，為更多家庭帶來(lái)尊享無(wú)憂的“智慧前裝，舒適生活”。

消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)了品質(zhì)化、定制化和整體化的消費(fèi)潮流，使得消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)更加注重“更全、更快、更好”的消費(fèi)體驗(yàn)，而這也是傳統(tǒng)家電單一的售賣(mài)模式及傳統(tǒng)的家電專(zhuān)賣(mài)店所不能解決的行業(yè)難點(diǎn)。美的中央空調(diào)“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”的提出和落地，整合了美的強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、齊全的產(chǎn)品陣容、龐大的渠道網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)能力等諸多優(yōu)勢(shì)，率先迎合了新消費(fèi)需求和行業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，或?qū)閭鹘y(tǒng)家電的消費(fèi)邏輯再造、營(yíng)銷(xiāo)模式重塑以及產(chǎn)業(yè)鏈條重構(gòu)等探索出新的藍(lán)本，引領(lǐng)前裝消費(fèi)領(lǐng)域新趨勢(shì)。

行業(yè)首創(chuàng)“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”

眾所周知，中央空調(diào)、全屋采暖、智慧家居、中央新風(fēng)、全屋凈水等家電在新房裝修前期就要購(gòu)置，故這些產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱(chēng)為“前裝家電”。以往很多消費(fèi)者都是以零散的方式來(lái)購(gòu)置前裝家電，這不僅耗時(shí)耗力，且未必省錢(qián)，同時(shí)也容易遇到部分前裝家電在款式、花紋、功能、顏色等方面與整體不協(xié)調(diào)等糟心問(wèn)題。

作為中國(guó)暖通行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美的中央空調(diào)敏銳捕捉到市場(chǎng)需求，以用戶體驗(yàn)為核心，集成“智慧家居、中央空調(diào)、全屋釆暖、中央熱水、中央新風(fēng)、照明、全屋凈水”等7大品類(lèi)的前裝家電，行業(yè)首創(chuàng) “全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”。解決方案中主要包含設(shè)計(jì)、硬件、軟件和服務(wù)四個(gè)方面。裝修伊始，設(shè)計(jì)先行。設(shè)計(jì)是指根據(jù)不同家庭的裝修需求進(jìn)行定制選型方案，也就是為每一位裝修業(yè)主量身定制科學(xué)合理的空氣、水、燈光等智能解決方案;硬件包括基于整體方案為消費(fèi)者嚴(yán)選適合的智能控制、中央空調(diào)、全屋采暖、全屋凈水、中央熱水、中央新風(fēng)、照明等產(chǎn)品;軟件則是采用基于美的M-Smart系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的智能家電管理應(yīng)用“美智”，享受“智能生活”;而服務(wù)則是在一站購(gòu)的過(guò)程中為消費(fèi)者提供尊貴舒適的購(gòu)物體驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù)。

“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”，讓消費(fèi)者在前裝家電產(chǎn)品的選購(gòu)、安裝乃至使用上，都大大地減少所需要花費(fèi)的精力。它顛覆了傳統(tǒng)前裝家電消費(fèi)模式，呈現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的“省時(shí)、省力、省心”新體驗(yàn)，讓用戶買(mǎi)的不只是單一的家電產(chǎn)品，而是更具智慧科技感、健康舒適感和美好幸福感的現(xiàn)代潮流生活新體驗(yàn)。

系統(tǒng)化解決用戶痛點(diǎn) 打開(kāi)家電新消費(fèi)風(fēng)口

快節(jié)奏的現(xiàn)代生活方式，便捷高效越來(lái)越受到人們的重視和青睞。一方面，人們對(duì)于更高生活品質(zhì)的不斷追求，對(duì)于前裝家電，如中央空調(diào)、全屋采暖、智慧家居、中央新風(fēng)、中央凈水等高檔時(shí)尚電器，希望能配置得越全越好;另一方面，又希望能花更少的時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)投入，就能獲得“快、好、省”的理想效果。

在中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)全面升級(jí)的大背景下，傳統(tǒng)家電的單一產(chǎn)品售賣(mài)形式顯然已經(jīng)很難滿足新的消費(fèi)需求。美的中央空調(diào)推出的“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”，是基于對(duì)中國(guó)用戶生活方式和市場(chǎng)潮流趨勢(shì)的深刻洞察，整合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、聚合強(qiáng)勢(shì)資源，圍繞滿足用戶“一步到位”需求而提供的一站購(gòu)前裝解決方案。它符合當(dāng)前和未來(lái)市場(chǎng)的需求，精準(zhǔn)解決了老百姓裝修時(shí)遇到主要痛點(diǎn)，或?qū)⒊蔀橹醒肟照{(diào)行業(yè)甚至家電行業(yè)新消費(fèi)時(shí)代下的風(fēng)口。

重構(gòu)整體化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 領(lǐng)跑家電新零售未來(lái)

伴隨著傳統(tǒng)家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，新零售成為了主賽道。美的中央空調(diào)拋出“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”這一全新利器，以更強(qiáng)勁的“化零為整”勢(shì)能加速領(lǐng)跑。

能夠走在行業(yè)前列，不僅僅靠敏銳洞悉市場(chǎng)，更依賴于雄厚的企業(yè)實(shí)力。美的中央空調(diào)“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”是將產(chǎn)品、資源、服務(wù)集成起來(lái)提供給客戶，不再聚焦在單一產(chǎn)品或服務(wù)上，而是多維度、多環(huán)節(jié)考量，每個(gè)產(chǎn)品或環(huán)節(jié)都不能存在“短板”。也就是說(shuō)，“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”除了能為用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品、軟件、服務(wù)外，還需要整合資源，價(jià)值鏈去中間化，有效降低運(yùn)行成本，放大全屋解決方案整體優(yōu)勢(shì)。作為全球領(lǐng)先的暖通空調(diào)企業(yè)，美的中央空調(diào)不僅擁有著強(qiáng)大的產(chǎn)品陣線、成熟的渠道網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)能力，還承襲美的集團(tuán)全品類(lèi)家電產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，而這些都將為“全屋智慧環(huán)境系統(tǒng)解決方案”全面賦能，讓其釋放出強(qiáng)勁的整體效應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著上海金山前裝店的開(kāi)業(yè)，美的中央空調(diào)全國(guó)全屋前裝家居體驗(yàn)館的建設(shè)將按下“加速鍵”，預(yù)計(jì)今年將建成800家以上，同時(shí)還會(huì)對(duì)現(xiàn)有4000多家中央空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行改造，這將加速美的集團(tuán)各品類(lèi)產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)的專(zhuān)賣(mài)店的轉(zhuǎn)型、升級(jí)與整合，并以更具體驗(yàn)感的消費(fèi)場(chǎng)景，連接新零售未來(lái)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，美的中央空調(diào)作為前裝家電領(lǐng)域的先行者，首倡前裝家電全案理念，從產(chǎn)品出發(fā)，到設(shè)計(jì)、集成、安裝、交付、售后服務(wù)，都進(jìn)行集成式創(chuàng)新和進(jìn)化，構(gòu)建起一站式全新服務(wù)體系，這不僅是秉承美的集團(tuán)轉(zhuǎn)型科技集團(tuán)科技創(chuàng)新理念，從家電生產(chǎn)商向整體解決方案的提供者華麗轉(zhuǎn)身，更是一次從滿足消費(fèi)需求到引領(lǐng)時(shí)代變革的跨越，將為整個(gè)行業(yè)的變革提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。